Política de Privacidade

Esta política explica como a Digitalli trata os dados pessoais recebidos por meio deste site, em conformidade com a Lei 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ela vale apenas para este site. Outros canais da empresa — telefone, WhatsApp, visita à fábrica — seguem as mesmas práticas, mas não estão descritos aqui.

1. Quem trata os seus dados
2. Quais dados são coletados
3. O que este site não faz
4. Finalidades e bases legais
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
6. Por quanto tempo guardamos e como pedir exclusão
7. Os seus direitos e como exercê-los
8. Segurança da informação e incidentes
9. Crianças e adolescentes
10. Mudanças nesta política

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados, na definição do art. 5º, inciso VI, da LGPD, é:

• Digitalli Eletrônica e Automação Ltda
• CNPJ 19.846.806/0001-23
• Rua Frei Melchior, 899 — Bairro Imperial, Vacaria/RS, CEP 95200-465
• (54) 2145-0024
• contato.eletronica@digitalli.com.br

Pedidos relacionados a dados pessoais devem ser enviados para o e-mail acima com o assunto “LGPD”. Eles são encaminhados ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais, previsto no art. 41 da lei, que responde em nome da empresa.

2. Quais dados são coletados

Este site não tem área de cadastro, login nem carrinho de compras. Há um único ponto de coleta: o formulário de contato e orçamento.

2.1 O que você envia no formulário

Recebemos apenas o que você digita: nome, empresa, e-mail, telefone, assunto, quantidade estimada e a mensagem, além do registro de que você marcou a autorização de contato. Os campos obrigatórios são os mínimos para conseguirmos responder; os demais existem para encurtar a conversa e podem ficar em branco.

Não pedimos CPF, número de documento, dados bancários nem informação de cartão, e nunca pediremos isso por formulário. Se você escrever esse tipo de dado no campo de mensagem, ele chegará junto — por isso recomendamos não escrever. Também não é necessário enviar arquivo de projeto nesta etapa: quando o assunto exigir troca de documentação técnica, combinamos o canal e, se for o caso, assinamos acordo de confidencialidade antes.

O formulário tem um campo escondido que apenas programas automáticos preenchem. Ele serve para descartar envios de robôs e não coleta nada a seu respeito.

2.2 Dados técnicos mínimos de acesso

Quando o formulário é enviado, o servidor registra o endereço IP de origem e a data e hora do envio. Esse registro tem duas funções e só essas duas: sustentar a segurança do serviço — identificar e bloquear disparos em massa, tentativas de abuso e mensagens automatizadas — e cumprir a guarda de registros de acesso a aplicações prevista no art. 15 da Lei 12.965/2014, o Marco Civil da Internet.

Não montamos perfil de navegação, não registramos quais páginas você visitou nem por quanto tempo, e não cruzamos esse registro com os dados do formulário para qualquer outra finalidade.

3. O que este site não faz

Boa parte de uma política de privacidade costuma descrever rastreamento. Aqui não há o que descrever, e vale dizer com todas as letras:

• Não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade. O site não instala cookie de terceiro e não depende de cookie para funcionar.
• Não usamos ferramentas de analytics de terceiros. Não há Google Analytics, Meta Pixel, mapa de calor ou serviço equivalente medindo a sua visita.
• Não há conteúdo incorporado de terceiros. Nenhum vídeo externo, nenhum widget de rede social, nenhum chat de atendimento de outra empresa. As animações desta página são feitas em CSS e JavaScript próprios, justamente para dispensar recursos hospedados fora daqui.
• As fontes tipográficas são servidas pelo nosso servidor. Os arquivos Inter e Space Grotesk ficam no mesmo domínio, de modo que abrir a página não gera requisição a serviço de fontes externo — que é uma forma comum e silenciosa de entregar o seu endereço IP a terceiros.
• Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a anunciantes, redes de publicidade ou corretores de dados. Em nenhuma hipótese.

Há um único uso de armazenamento no seu navegador: o site grava uma marca na sessionStorage, sob a chave dg:intro, apenas para não repetir a animação de abertura a cada página visitada na mesma sessão. Não é cookie, não identifica ninguém, não sai do seu navegador e desaparece quando você fecha a aba. Bloquear esse armazenamento não impede o uso do site — a abertura simplesmente se repete.

O site tem links para o nosso perfil no Instagram, para o site da marca Zeta Uno, para o WhatsApp e para o mapa do endereço. Ao clicar em qualquer um deles você sai daqui, e passa a valer a política de privacidade do destino.

4. Finalidades e bases legais

Cada dado tratado tem uma finalidade declarada e uma base legal do art. 7º da LGPD:

• Responder à sua mensagem, esclarecer escopo e preparar proposta comercial — art. 7º, inciso V: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular.
• Registro da autorização marcada no formulário — art. 7º, inciso I: consentimento, que você pode revogar a qualquer momento pelo e-mail de contato.
• Manter o formulário em funcionamento e conter abuso (endereço IP, data e hora) — art. 7º, inciso IX: legítimo interesse, limitado ao mínimo necessário para a segurança do serviço.
• Guarda de registros de acesso — art. 7º, inciso II: cumprimento de obrigação legal, combinado com o art. 15 do Marco Civil da Internet.

Não usamos os seus dados para decisões automatizadas, pontuação de crédito, segmentação publicitária ou construção de perfil de comportamento. Não enviamos boletim informativo nem comunicação de marketing a quem apenas pediu um orçamento.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

• Provedor de hospedagem e provedor de e-mail, na condição de operadores, exclusivamente para que a mensagem saia do formulário e chegue à nossa caixa de entrada.
• Outras empresas do grupo Digitalli, quando o assunto for de outra unidade — por exemplo, um pedido sobre carregadores da marca Zeta Uno. Repassamos só o necessário para que alguém consiga responder você.
• Autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou obrigação legal específica.

Fora dessas situações, não há compartilhamento. Também não há transferência internacional de dados: o conteúdo do site e as mensagens recebidas ficam em infraestrutura contratada no Brasil.

Uma observação técnica sobre o formulário: se o envio pelo site não estiver disponível no momento, ele abre o seu próprio programa de e-mail com a mensagem já preenchida. Nesse caso nada passa pelo nosso servidor — o envio parte da sua conta e quem transporta a mensagem é o seu provedor de e-mail.

6. Por quanto tempo guardamos e como pedir exclusão

• Mensagens de contato e orçamento: enquanto durar o atendimento e por até 24 meses após o último contato, prazo em que uma conversa antiga ainda costuma ser retomada. Se o contato virar contrato, os dados passam a seguir os prazos exigidos pela legislação civil e fiscal aplicável àquele contrato.
• Registros de acesso ao formulário (endereço IP, data e hora): 6 meses, prazo do art. 15 do Marco Civil da Internet.

Terminado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento, por e-mail: apagamos o que estiver sob o nosso controle e confirmamos quando terminarmos. Se alguma parte tiver de ser mantida por obrigação legal, dizemos claramente qual é a obrigação e por quanto tempo ainda vale.

7. Os seus direitos e como exercê-los

O art. 18 da LGPD garante ao titular dos dados o direito de obter, a qualquer momento:

• confirmação de que existe tratamento dos seus dados;
• acesso aos dados que temos sobre você;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade a outro fornecedor, nos termos da regulamentação;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências disso;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato.eletronica@digitalli.com.br com o assunto “LGPD” e descreva o pedido. Se precisarmos confirmar que o pedido é seu, pedimos o mínimo necessário — normalmente basta que a mensagem parta do mesmo e-mail usado no formulário. O atendimento é gratuito e a resposta sai em até 15 dias, prazo do art. 19, inciso II.

Se a nossa resposta não resolver, você pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD, conforme o art. 18, §1º. O texto integral da lei está disponível no portal do Planalto, na página da Lei 13.709/2018.

8. Segurança da informação e incidentes

As medidas técnicas que aplicamos neste site:

• tráfego cifrado por HTTPS em todas as páginas;
• política de segurança de conteúdo restritiva — o navegador só executa scripts, estilos e fontes servidos pelo próprio domínio, o que reduz a superfície para injeção de código de terceiros;
• limite de tamanho em cada campo do formulário e campo-armadilha contra envio automatizado;
• acesso às mensagens recebidas restrito às pessoas que precisam respondê-las.

Nenhuma medida elimina o risco por completo, e seria desonesto afirmar o contrário. Se ocorrer incidente de segurança capaz de gerar risco ou dano relevante, comunicamos a ANPD e você em prazo razoável, na forma do art. 48, informando quais dados foram atingidos, quais medidas já foram tomadas e o que recomendamos que você faça.

9. Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a empresas e profissionais que buscam projeto ou fabricação de eletrônica. Não coletamos deliberadamente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um envio nessas condições, apagamos o registro e não damos seguimento ao contato.

10. Mudanças nesta política

Quando o texto mudar, a data de atualização no topo e no rodapé desta página muda junto. Alteração relevante — nova finalidade, novo compartilhamento, novo prazo de retenção — é sinalizada na página inicial por período razoável, e quem tiver contato em aberto conosco é avisado por e-mail.

Última atualização: 24 de setembro de 2026.